상대가 편안하게 말을 이어갈 수 있도록 돕는 대화 유도 기법 10가지입니다

1. 상대가 방금 한 말의 마지막 단어나 문장을 그대로 되풀이하며 공감을 표하세요 

2. 단순한 예 아니오 대신 어떻게나 왜라는 단어를 사용해 구체적인 답변을 끌어내세요.

3.상대의 옷차림이나 소지품 등 눈에 보이는 긍정적인 변화를 먼저 언급하며 질문하세요 

4. 말문이 막혔을 때 재촉하지 않고 3초 정도 부드러운 미소와 함께 기다려주세요 

5. 나의 사소한 고민이나 경험을 먼저 짧게 공유하여 상대의 경계심을 허물어보세요 

6. 그때 기분이 어떠셨나요 처럼 사실 관계보다는 상대의 감정을 묻는 질문을 하세요 

7. 상대의 전문 분야나 취미 생활처럼 그가 자신 있게 말할 수 있는 주제를 던지세요 

8. 고개를 끄덕이거나 아 정말요 같은 적극적인 추임새로 내가 듣고 있음을 알리세요 

9.대화 중간에 상대의 이름을 자연스럽게 불러주어 존중받고 있다는 느낌을 전달하세요 

10.상대의 답변 내용에 대해 더 자세히 알고 싶다는 호기심을 눈빛과 표정으로 보여주세요