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작성자 장유리(1특) 작성일 2014-09-04
제목 경청의 소중함 조회수 2436
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경청의 소중함

  사람은 자신에 대해 이야기할 때
  즐거움을 느낀다.
  사람들은 자기 이야기를 할 수 있다면
  돈을 지불하는 것을 아끼지 않는다.
   - 조나버거의 '컨테이저스 전략적 입소문'에서 -


입이 하나고 귀가 두개인 것은 남의 말을 잘 들어주라는
  의미가 있습니다.
  사람들이 하는 말을 공감과 존중과 배려의 마음으로
  경청할 수 있다면 사람과의 관계는 술술 풀릴 것입니다.
  마음문을 열기를 원하면 잘 들어주십시오  
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