본 협회 상담교육원에서는 삼성반도체 기흥공장 소속 관리,감독자를 대상으로 4차 사내고충상담원양성과정을 2005.11.30~12.2일부터 진행 합니다. <br>본 과정은 고충상담원에게 맞는 지도성 향상을 위한 고충상담능력을 개발하고, 촉진하여 고충상담원로서의 산업사회의 변혁에 대응하는 직장 만들기, 리더의 지도성개발과,직장상담능력을 향상시키는 데 그 의의가 있습니다.<br>본 과정은 사내고충상담원들이 알아야할 산업상담의기초론, EAP와 산업카운슬링,인간중심상담기법등 10개 실제과목을 중심으로  1진행됩니다.<br>본 과정의 목적은 <br>*관리,감독자들의 산업카운슬링 및 고충처리 상담능력 향상<br>*인적관리를 통한 팀워크 강화로 조직 활성화에 기여<br>*문제에 대한 객관적 이해와 자아성찰 및 구체적 기술?방법 습득<br>*관련부문과의 탐원 간의 교량적 역할 수행<br>*효율적인 팀 관리를 위한 새로운 접근방법의 전환<br>을 목적으로 합니다.<br>