1.본 협회 상담교육원에서는 S전자(주)반도체  자회사 소속 현장관리자를 대상으로 현장고충상담능력향상과정을 2010. 3.10(수)~12(금/3.17(수)~3.19(금)까지 2차에 걸쳐 동 회사 연수원에서  진행합니다.<br><br>2. 본 과정은 현장관리자들이 반드시 숙지해야할 상담기본이론 및 고충상담기법을 통하여 이를 습득시키며, 상담사례와 실습을 통하여 현장에서 즉시 적용할 수 있는 현장상담능력을 배양하는 데 목적이 있습니다. <br><br>3.또한 조직 내의 원활한 의사소통을 통하여 팀원 상호간의 공감대를 형성하고, 고충사항, 불평 제안 등 수렴된 의견과 문제점을 면담과 상담을 통해 신속히 해결함으로서 보람있고, 활기찬 직장분위기를 조성하여 기여하는 데 목적이 있습니다.<br><br>4.본 과정은 현장관리자들이 알아야할 ,<br>자아탐색,타인탐색 /상담의 이해/고충과 조직행동 /고충처리 상담기법/고충문제사례 체험/사내상담실제/현장에서의 인간관계실제/현장상담사례실습/종합 롤플레잉/인간행동과 심리의 이해/고충처리유형사례/고충상담주요기법/고충상담실제/현장상담사례실습/종합 롤플레잉 등으로 진행합니다.<br>