“중요한 것은 사람의 크기가 아니라 그 사람의 마음의 크기이다.”-에반더 홀리필드

비바람이 몰아치는 늦은 밤 필라델피아에 있는 작은 한 호텔에 노부부가 방문하여 “예약은 안 했지만 혹시 방이 있느냐?” 물었습니다. 노부부는 이미 다른 호텔을 다녀온 이후였습니다. 이 호텔의 종업원은 노부부에게 “여기에도 객실이 없지만 조금 불편하시더라도 제 방에서 주무시면 어떨까요?”라고 말했습니다.

노부부는 이 종업원의 제안에 받아들이고 여행의 피곤을 풀게 되었습니다. 그리고 세월이 흘러 2년 후 그 종업원은 뉴욕행 비행기 표와 함께 자신을 방문해 달라는 노신사의 편지를 받았습니다. “비바람이 몰아치던 2년 전 늦은 밤, 당신이 저희 부부에게 보여주었던 친절을 그 후로도 잊을 수 없었습니다. 저는 월도프 아스토리아 호텔의 주인인 존 제이콥 아스터입니다. 당신이 우리 호텔의 지배인이 되어주기를 희망합니다.” 그 후 필라델피아의 작은 호텔의 종업원이었던 조지 C. 볼트는 1,900개의 객실을 갖춘 월도프 아스토리아의 총지배인이 되었습니다.

친절은 이토록 한 사람의 마음을 감동하게 하고 큰 영향을 끼치는지 보여주고 있습니다. 우리는 눈에 보이는 것이 아닌 것으로 한 사람의 가치를 생각하고, 자신의 가치보다는 다른 사람의 가치를 더 중요하게 볼 수 있을 때, 비로소 그 사람에 대한 친절로 나타납니다. 친절은 사람이 가질 수 있는 큰 덕목 중의 하나이며, 유혹과 달리 자신의 이익을 위하거나 남을 이용할 목적과는 거리가 멉니다. 오히려 자신의 유익을 포기하고 다른 사람에게 양보하는 행동도 서슴지 않습니다.

모든 일에 우선되어야 하는 것이 있다면 바로 ‘마음’입니다. 특히 세상과 타인을 바라보는 ‘마음의 태도’가 중요합니다. 행동은 자신의 마음과 생각과 감정의 표현일 따름입니다. 태도는 개인의 관계에서 여러 대상이나 상황에서 그 방향을 결정하고 행동에 영향을 끼칩니다. 다산 정약용에게 귀양살이는 좌절만 안겨 준 것이 아니라 나중에 최고의 실학자가 되는 밑거름이 되었습니다. 그는 “남을 원망할 일이 아니라 내 탓임을 알았다. 그때는 그게 전부인 줄 알았는데 지나고 보니 고작 밤 한 톨이었다.”라고 했습니다. 과거 자신이 바라보고 붙잡았던 것을 ‘밤 한톨’로 볼 수 있는 깊은 마음의 태도를 가지게 되었습니다.

“결국 삶의 태도입니다!” 모든 인간관계의 핵심가치는 ‘마음’입니다. 세상은 갈수록 치열한 경쟁 속에서 성공을 위해 혼자 달려가라고 합니다. 하지만 진정한 삶의 아름다움은 그것으로부터 찾을 수 없습니다. 오직 우리가 ‘함께’ ‘한마음’으로 동행하는 삶을 살 때, 그때야 비로소 진정한 성공과 행복을 맛볼 수 있습니다. 4차산업혁명시대의 필요한 핵심역량입니다.