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작성자 : | 조철현 | 작성일 | 2016-08-23 |
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제목 | FBI 전설의 협상가에게 배우는 심리전략 | 조회수 | 2455 |
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상담가이든 협상가든 중요한 것은 공감과 적극적 경청이라는 사실을 새삼 알게되는 내용입니다. |
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