[캠페인] "감정노동자"를 존중하고 배래해 주세요!

 * 감정노동자란?

   - 타인의 감정에 맞추기 위하여 자신의 감정을 통제하는 일이 일상적인 노동자를 말합니다~

   - 보통 서비스업종에 종사하시는 분들이 많으신데요~

   - 항공기 승무원, 휴대폰 판매원, 백화점 종사자, 텔레마케터, 콜센터 상담원, 미용사, 부동산중개업 종사자 등이 있습니다

 * 감정노동자의 문제점은?

   - 대인업무 스트레스(인격무시,폭언, 성희롱 등)로 정신적, 육체적 건강에 치명적 손상(우울증,고혈압,수면장애)이

      발생할 수 있다고 하네요!

 * 감정노동 문제 해결을 위한 노력은? 

   - 감정노동자에게 반말하지 않기

   - 계산할 때 카드, 현금 던지지 않기

   - 콜센터 상담 후 인사하며 전화끊기

   - 내 가족처럼 생각하고 존중하기 등이 있다고 합니다~^^!