감사합니다. 많은 도움 됩니다..

웃음 뒤에 숨겨진 우울, ‘감정노동자’

안전보건공단에 따르면 국내 취업자 2500만 명 중 약 552만 명이 감정노동에 종사하고 있다고 합니다. 이들 중 38%는 중증 우울증을 겪고 있다고 답했으며 80%가 인격 무시발언, 욕설을 경험한 적 이 있다고 말했습니다. >

∎ 스트레스를 통해 얻는 각종 정신질환

정노동자들이 받는 스트레스를 해소하지 못하고 억누르게 되면 우울증, 불면증, 만성피로, 소화계통 불량, 가슴 두근거림 등의 질환을 가지게 됩니다. 특히 우울증이 심해지면 자살이나 심혈관계 질환 발생률이 높아집니다.  

>

∎ 장시간 고객응대로 인한 신체질환>

∎ 감정노동자들의 스트레스 해소하는 방법

 내게 쏟아지는 화살이 아님을 기억하고 긍정적으로 생각하기

∙ 분노를 억누르지 말고 해소하며 일하자 

- 충분한 휴식, 수면 취하기

 스트레스를 줄여주는 과일, 음식 섭취하기