사람들은 어떤 기본적 가치관을 자기 것으로 삼게 되었을 때 그것에 대해 적극적으로 수용하는 자세를 취하게 된다.

사람들은 자신의 가치관에 의해 행동하며, 그런만큼 사람이 다르면(가치관이 다르므로) 사물에 대한 평가도 다르다.

가치관은 동기부여 인자이다.

무엇인가가 옳고 중요하다고 느끼면, 그것을 달성하기 위해 기꺼이 많은 노력을 투입할 것이기 때문이다.

어떤 기업이 보다 효율적이기를 원한다면, 회사가 가치있다고 생각하는 것에 대해 동의를 구할 필요가 있다.

회사는 그러한 가치관을 정책, 실천덕목, 행동기준으로 전환시켜 나가야 한다.

그렇기 때문에 회사 또는 집단의 가치관은 조직활동에 있어서의 행동양식에 초점을 맞추고 있는 것이다.

- 신시아 스코트의 <조직의 비전, 가치관> 에서 -