매슬로우(Maslow, 1908~1970, 미):

(1) 주요 개념: 인간은 자유롭고 자율적이며 능력있는 존재이고, 기본적인 욕구들이 충족되면 인간성을 성취하고, 결국은 자아실현자가 됨, 인간행동을 연구하고 이해하기 위해서는 인간의 병리적인 측면보다는 건강한 사람의 행동과 지각에 대해서 탐구해야 함.

* 결손욕구 혹은 결핌성 욕구/ 성장 욕구/ 자아실현/ 자아실현인의 특성/자아실현인의 조건과 방해 요인(무지와 의심 등)

* 발단 단계: 생리적인 욕구(Physiological Needs)/안전에 대한 욕구(Safety Needs)/ 소속감과 사랑의 욕구(Belonging and Love Needs)/ 자존감의 욕구(Esteem Needs)/ 지적인 욕구/ 심미적 욕구/ 자아실현에의 욕구(Need for Self-Actualization Needs) 

(2) 개입기법: 개인의 욕구충족의 내용과 수준 파악, 내담자의 성장과정을 원조함으로써 현재의 문제 해결, 내담자와는 촉진적 관계이며, 내담자와의 일치성 또는 진실성, 무조건적인 긍정적 관심과 수용, 감정이입적 이해와 경청

(3) 진단과 개선책: 내담자의 원조관계에서 온화함과 신뢰의 분위기를 증진시킬 수 있는 지 생각해보아야 함. 내담자가 자신의 경험과 감정을 표현할 수 있도록 관심사에 정확하게 반응/ 내담자의 주관적 경험을 존중/ 진실성, 감정이입, 일치성을 표현할 수 있는 면접기법을 활용, 내담자의 생활경험을 수용하고 해석한다.