혀는 우리 몸 중에서 작은 부분이지만

그 혀가 큰 권세를 가지고 있다고 합니다.

한 사람의 한 마디 말이 직장 분위기를

어둡게도 하고 밝게도 합니다.

‘감사합니다.’

‘미안합니다.’

‘아름다운 아침입니다.’

‘자, 용기를 내고 다시 한번 해봅시다.’

한 마디의 신중하고 경쾌한 말이 주위를

한 자루 촛불처럼 밝힐 수 있을 것입니다.

인간의 감정은 참으로 여려서 한 마디의 말에

큰 상처를 입기도 하고 한 마디의 말에

큰 용기를 얻기도 합니다.