산업카운슬러의 역할과 기대 (79) : Self-efficacy 

앨버트 반두라(Albert Bandura)의 자기효능감(Self-efficacy)

1) 의의

자기 효능감은 과제를 끝마치고 목표에 도달할 수 있는 자신의 능력에 대한 스스로의 평가를 가리킨다. 심리학자들은 자기 효능감을 여러 관점에서 연구해 왔는데, 예를 들면 자기 효능감 발달의 여러 경로, 다양한 상황에서 나타나는 자기 효능감의 역동성이나 그 부재, 자기 효능감과 자기 개념 사이의 상호 작용, 자기 효능감에 도움이 되거나 방해가 되는 귀인 버릇 등이다. 자기 효능감은 인간이 기울이는 노력의 모든 영역에 영향을 미친다. 한 사람이 상황에 영향을 미칠 수 있는 자신의 힘에 대해 가진 신념을 결정함으로써, 그 사람이 도전에 유능하게 대응하는 실제의 힘과 그 사람이 취하는 선택 등에 강한 영향을 미친다.

2) 요건

심리학자 앨버트 반두라(Albert Bandura)는 자기 효능감을 구체적인 상황에서 성공할 수 있는 자신의 능력에 대한 신념이라고 정의했다. 자기 효능감은 한 사람이 목표, 과제, 도전에 어떻게 접근하는지에 중요한 역할을 한다. 자기 효능감 이론은 반두라의 사회 인지 이론에서 중심을 차지하는데, 사회 인지 이론은 성격 발달에서 관찰 학습과 사회적 경험의 역할을 강조한다. 이 이론의 주된 아이디어는 거의 모든 상황에서 개인의 행동과 반응(사회적 행동과 인지 과정을 포함한)은 자신이 관찰한 다른 이들의 행동에 영향을 받는다는 것이다.

자기 효능감은 외적인 경험들과 자기 지각의 결과 발달하고 여러 사건의 결과를 결정하는 데 영향력이 있기 때문에 사회 인지 이론의 매우 중요한 부분이다. 자기 효능감은 외적인 사회적 요인들의 개인적 지각을 나타낸다. 반두라의 이론에 따르면 자기 효능감이 높은 사람들, 즉 자신이 수행을 잘 할 수 있다고 믿는 사람들일수록 어려운 과제들을 피해야 할 것이 아니라 숙달해야 할 것으로 생각하는 경향이 있다.

3) 효과

반두라는 경험 또는 ‘활동적 성취(enactive attainment)', 모델링 또는 ‘간접 경험(vicarious experience)’,사회적 설득, 생물학적 요인들을 자기효능감에 영향을 주는 네 가지 요인으로 지목했다.