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작성자 이승관 작성일 2020-10-31
제목 산업카운슬러의 역할과 기대 (124) : 상담 기법 조회수 1653
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산업카운슬러의 역할과 기대 (124) : 상담기법

상담의 과정과 기법

1. 의의

내담자로 하여금 자신의 삶에 대한 전반적인 의미와 가치를 인식시킴으로써 삶을 재구성하고 직면하게 함

스스로의 삶을 경험할 수 있도록 격려하며, 현재 상황을 초월할 수 있는 의미를 깨닫도록 한다.

이를 통해 내담자(client)의 불안과 신경증을 감소해 나가도록 돕는다. 

2. 상담자의 과정

상담목표를 이해하도록 해서 실존적 각성을 위한 의욕이 생기게 한다.

내담자의 촉진적 관계를 형성하는데 상담자-내담자는 '나와 너'의 관계가 되야지 '나와 사물'의 관계가 되서는 안된다. (내담자가 진지함과 성실함을 느낄 수 있게 진정한 만남을 하는 게 필요)

내담자 스스로도 모든 일에 의미를 부여할 수 있다는 인식을 심어주고, 가치있는 자기를 성장시키기 위해 자기를 수용, 개방하도록 함께 노력할 것을 약속한다. 

자신의 자유와 선택 및 인간의 무의미성을 깨닫고, 선택에 따른 책임을 느끼면서 새롭게 형성된 내적 세계를 부담없이 수용할 수 있게 한다.

3. 상담의 기법 

1)역설적 의도
내담자가 갖는 예기적 불안을 제거해서, 강박증이나 공포증과 같은 신경증적 행동을 치료할 수 있는 기술

내담자가 두려움으로 예기하는 사태와 맞닥뜨리도록 요구하거나 격려하는 상담기술

※예기적 불안
내담자가 두려움으로 경험한바 있는 어떤 상태가 재발 될 것이라는 예상 때문에 지레 갖게되는 불안

2)역반영

자신의 내적 사태에 대한 지나친 주의를 자기 밖으로 돌려서 책을 읽게 하거나 음악을 듣게 함으로써 불면증을 긍정적인 의미를 지니게 만드는 것이다.

3)태도변형

상담자가 태도를 바꾸도록 강요하거나 주입하는 것이 아니라, 스스로 긍정적인 태도를 지향할 수 있도록 하는 것

이런 태도변형을 통해 어떤 상황이나 문제에 대한 태도를 새롭게 구성하고, 미래에 대한 결단을 위해 사고를 구조화 해준다.

李承寬  성남산업단지관리공단 수석전문위원 경영학박사 경영지도사 산업카운슬러 1급 과정 수료 및 집중과정 성남하이테크밸리 융합혁신기술지원센터 경영혁신분과위원장

 
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