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ÀÛ¼ºÀÚ | À̽°ü | ÀÛ¼ºÀÏ | 2021-02-25 |
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Á¦¸ñ | »ê¾÷Ä«¿î½½·¯ÀÇ ¿ªÇÒ°ú ±â´ë (270) : ¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛ(Performance Management System) | Á¶È¸¼ö | 1309 |
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½º¸¶Æ® °æ¿µÇÐ (260) : ¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛ(Performance Management System) 1. ÀÇÀÇ Á¶Á÷ÀÇ ¼º°ú¿Í °³ÀÎÀÇ ¼º°ú¸¦ ³ôÀ̱â À§ÇØ ÀÏÁ¤ÇÑ ±â°£µ¿¾È Á¶Á÷±¸¼º¿øÀÌ ¼öÇàÇØ¾ß ÇÒ ¸ñÇ¥¸¦ Á¶Á÷ÀÇ Àü·«¿¡ µû¶ó ¼ö¸³µÈ Á¶Á÷¸ñÇ¥¿¡ ÀÇ°Å Á¤ÀÇÇÏ°í ¼º°ú°èȹ(Performance Plan)À» ¼ö¸³ÇÏ¿© ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇÑ °úÁ¤À» °üÂûÇÏ°í µµ¿ÍÁÖ´Â ¼º°ú°ü¸®(Performance Management)¿Í ÃÖÁ¾ÀûÀÎ ¼º°ú¸¦ Æò°¡ÇÏ´Â ¼º°úÆò°¡(Performance Evaluation)ÀÇ ´Ü°è¸¦ ÅëÇØ ¼º°ú°ü¸®½Ã½ºÅÛÀ» ¼öÇàÇÏ¿©¾ß ÇÑ´Ù. ¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀº ¼º°ú(Performance)¿Í ¿ª·®(Competency) µÎ ÃàÀ¸·Î ±¸¼ºµÈ´Ù. 2. ¿ä°Ç 1) °üÁ¡(Focus) ¾÷Àû(What) vs. ¿ª·®(How) 2) ´ë»ó °¡. Performance Result(What) "¹«¾ùÀ» ´Þ¼ºÇÒ °ÍÀΰ¡?" Àü»ç ¹× Á¶Á÷ÀÇ ¸ñÇ¥¿Í ¿¬°èµÈ À繫Àû ºñÀ繫ÀûÀÎ ¸ñÇ¥ ³ª. Competency(How) "¾î¶»°Ô ´Þ¼ºÇÒ °ÍÀΰ¡?" ¾÷Àû¸ñÇ¥ ´Þ¼ºÀ» À§ÇØ ¿ä±¸µÇ´Â Áö½Ä, ±â¼ú, Çൿ¾ç½Ä µîÀÇ KSA(Knowledge, Skill, Attitude) 3) Æò°¡¹æ¹ý °¡. ¾÷Àû(What) ¸ñÇ¥´ëºñ ´Þ¼ºµµ Æò°¡(MBO ¹æ½Ä) Á¤·®, Á¤¼ºÆò°¡ º´Çà(BSC) ³ª. ¿ª·®(How) Á¤¼ºÆò°¡ Àý´ëÆò°¡ 4) Æò°¡ÁöÇ¥ °¡. ¾÷Àû(What) Á¶Á÷ÇÙ½ÉÆò°¡ÁöÇ¥(KPI) ³ª. ¿ª·®(How) ¿ª·®¼÷·Ãµµ º° ÇൿÁöÇ¥ Á¦½Ã 3. È¿°ú Á¤ÇØÁø ±â°£ µ¿¾È Á¶Á÷ ±¸¼º¿øÀÌ ¼öÇàÇØ¾ß ÇÒ ¸ñÇ¥¸¦ Performance Pan/Management/Evaluation ´Ü°è·Î ½Ç½ÃÇÏ¿© Á¶Á÷ÀÇ Àü·«¿¡ µû¶ó Á¶Á÷ÀÇ ¼º°ú¿Í °³ÀÎÀÇ ¼º°ú¸¦ ³ôÇô ±â¾÷ ±â¼ú°¡Ä¡¸¦ Á¦°í½ÃÄÑ °èȹµÈ °æ¿µ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇÏ°Ô µÈ´Ù. ´Ü ¼º°úÆò°¡´Â ¹Ýµå½Ã º¸»ó(Compensation)°ú ¿¬°áÇØ¾ß ÇÑ´Ù. º¸»óÀº À繫Àû º¸»ó°ú ºñÀ繫Àû º¸»óÀÇ Â÷¿ø¿¡¼ ¼º°úÆò°¡ °á°ú¿Í ¿ª·®Æò°¡ °á°ú¸¦ ÀûÀýÈ÷ ¹Ý¿µÇÏ°í ÀÚ±â°è¹ß°ú ¿¬°èÇϵµ·Ï ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. À̽°ü »ê¾÷±â¾÷°æ¿µÀü¹®°¡ °æ¿µÁöµµ»ç(CMC, Certified Management Consultant) °æ¿µÇÐ¹Ú»ç »ê¾÷Ä«¿î½½·¯1±Þ Ä¿¸®¾îÄÁ¼³ÅÏÆ® °æ¿µÁø´Ü»ç ±â¼úÆò°¡»ç ±â¼ú°æ¿µ»ç â¾÷Áöµµ»ç â¾÷º¸À°Àü¹®¸Å´ÏÀú Çѱ¹»ý»ê¼ºÇÐȸ ÀÌ»ç (ÁÖ)÷´Ü ¼ö¼®Àü¹®À§¿ø »ê¾÷´ÜÁö½Å¹® Àü¹®À§¿ø ½º¸¶Æ®ÆÑÅ丮 Ä«¿î½½·¯ ºÎ¹® Àü¹®À§¿ø (ÁÖ)¹ÙÀÌ¿À¼¼¶ó °æ¿µ Àü¹®À§¿ø Çѱ¹½º¸¶Æ®ÀÇ·á±â±â»ê¾÷ÁøÈïÀç´Ü Àü¹®À§¿ø ¿øÁÖÀÇ·á±â±â¹ë¸® ÀÚ¹®À§¿ø À¯ÇÑ´ëÇб³ °¡Á·È¸»ç À¶ÇÕ»ê¾÷ÇùÀÇȸ ÀÚ¹®À§¿ø °³²³ë¹«¹ýÀÎ ÆÄÆ®³Ê Àü¹®À§¿ø ±Ù·ÎÀÚ »ê¾÷Ä«¿î½½¸µ ¿¬±¸¼ÒÀå Çѱ¹»ê¾÷±â¼úÆò°¡°ü¸®¿ø Æò°¡À§¿ø |