일관성이 강력한 동기로 작용하는 것은 일관성이 대부분의 상황에 맞는 가치 있는 특성이기 때문이다.

사람들은 통상적으로 일관성이 없는 성격을 가진 사람을 바람직하지 못한 사람으로 여긴다. 신념, 행동, 말 등이 일치하지 않는 사람은 엉뚱하거나 표리부동한 사람, 심지어 정신적 장애가 있는 사람으로도 여긴다. 

반면 수준 높은 일관성은 대개 뛰어난 인격과 지성이 연상된다. 일관성은 논리와 합리성 견실함과 정직함이 핵심이기 때문이다.

설득의 심리학 중에서