산업카운슬러의 역할과 기대(33) : 현실치료 상담기법

1. 의의

현실치료는 우리가 행동을 선택하며, 따라서 우리의 활동뿐만아니라 우리의 사고나 감정에 대해서도 우리에게 책임이 있다는 기본 개념위에 성립되어 있다. 이 치료체계의 일반적 목표는 내담자들이 자신의 현재 행동을 평가하고, 만약 행동이 자신의 욕구를 충족시키지 못하고 있으면 더 효과적인 행동을 획득할 수 있도록 심리적 힘을 개발할 수 있게하는 조건을 제공하는 것이다. 현실치료 상담의 단계는 첫째, 상담환경가꾸기와 둘째, 문제해결을 위한 절차가 있다. 현실치료 상담 사이클은 친밀한 관계 만들기, 서로의 욕구가 충족되게 하기 등으로 추진하게 된다. 변화를 위한 과정에는 WDEP 기법이 적용된다.

2. 요건

1)현실치료 상담의 두단계

가. 내담자로 하여금 멘털헬스의 안정감을 부여하기 위해 선행단계를 적용하여 상호 신뢰감을 형성하는 것이 중요하다. 다음으로 경청단계를 활용하여 듣고 듣고 또 듣는 것이 필요하다. 

나. 문제해결을 위한 절차:WDEP

이에는 Want 탐색하기 욕구에는 소속, 사랑, 생존, 즐거움, 자유 등에 대한 욕구를 탐색하게 된다, Doing 탐색하기로 이에는 전행동(Total Habit)으로 활동하기, 생각하기, 느끼기, 신체 반응에 대한 탐색을 하게 되며, 다음으로 Evaluation 평가하기에는 자기 평가를 진행하며, Plan 계획세우기 방법에는 계획과 실행을 하여 문제해결을 진행한다.

2)현실치료 상담 사이클은 문제해결을 위한 WDEP 절차를 기바능로 친밀한 관계만들기와 서로의 욕구가 충족되게 하기 사이클로 연계하여 주의 기울이기, 공감학, 판단 보류하기, 교육하기, 내담자 강점 찾기, 자문 받기, 자기 개방하기, 요약하고 초점 맞추기를 진행한다.

3)변화를 위한 과정 : WDEP

이를 위해서는 Want : 원하는 것인가?(소속, 사랑, 생존, 즐거움, 자유 5가지 욕구충족을 위한)

Doing : 당신이 한 행동은 무엇인가?(활동하기, 느끼기, 생각하기, 신체반응)

E(Evaluation) : 평가하기(당신이 한 행동은 효과가 있었나? 없었나?)

P(Plan) : 계획세우기(기존의 행동과는 다른 어떤 행동을 해 볼 건가?) 등의 과정이 진행된다.

3. 효과

현실치료는 현재 행동에 초점을 맞추는 시스템으로 상담자는 교사 또는 모델로서의 기능을 하되, 내담자나 타인에게 해로움 없이 내담자가 현실을 직면하고 기본적인 욕구를 달성하게 하도록 한다. 현실치료의 핵심은 내담자와의 인간적 관계를 확립하여 현재의 자신의 생활 양식을 평가할 수 있도록 힘을 기르게 해 주고, 개인의 책임성에 대한 수용을 지니게 하는 것이다.

이승관  성남하이테크밸리 성남산업단지관리공단 수석전문위원(경영학박사, 경영지도사, 산업카운슬러 1급 과정)