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작성자 (산1)허익 작성일 2020-08-19
제목 분위기 망치지 않는 대화법 5가지 조회수 1842
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1. 한쪽 말만 듣지 마라
한쪽 말만 듣고 판단하는 것은 매우 위험합니다. 대부분 소문을 듣고 부풀린 것이 많기 때문에 당사자에게 직접 확인하고 양쪽 말을 모두 듣는 것이 맞습니다.



 


 


2. 상황별로 침묵해라


많은 이야기보다 마음에 와 닿는 한마디가 더 중요한 법입니다. 지적할 일들은 간단하게, 칭찬할 일들은 아낌없이 말해주세요. 화가 나는 상황에서도 생각나는 말을 다 내뱉는 것보다 자리를 피해 감정을 추스른 후에 말을 하는 것이 좋습니다. 


 


3. 농담을 가리면서 해라
농담으로라도 상대의 약점을 말하지 말아야 합니다. 감추고 싶어하는 일을 들추지 말아야 한다는 것을 명심하세요. 농담에 집착하면서 상대가 싫어할 행동을 계속하는 것은 상당한 실례입니다. 




4. 언행일치를 해라
말은 하는 순간 책임의 소재가 됩니다. 말을 하면 그 말에 대한 책임도 분명히 따라오는 것입니다. 자신이 뱉은 말에 모범을 보이고, 뭐든지 말보다 행동으로 보여주세요.




5. 남을 욕하지 마라
험담은 생각보다 빨리 퍼집니다. 이간질하고 욕하는 것은 사람에 대한 가치를 모르는 것입니다. 이런 사람 주변엔 당연히 사람이 모이지 않겠죠. 누가 험담을 잘하는 사람인지 주변 사람들은 이미 다 알고 있기 때문입니다.
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