현재 한국의 경제 ? 산업구조는 큰 전환기를 맞고 있다. 금후, 경제의 글로벌화, 정보화, 서비스 경제화의 진전 등에 따라 , 경제 ? 산업구조는 더욱 크게 전환될 것이 예상되고 있다. 또한 근로자의 취업의식의 변화와 일하는 방식의 다양화 등의 변화도 보이고 있다. 이와 같이 다양한 변화와 함께 업무와 직장생활에서의 불안, 고민, 스트레스가 있다고 호소하는 근로자의 비율이 해마다 급속히 증가하고 있다. 그리고 금후의 경제 ? 산업구조 등이 변화하는 속에서, 업무의 질적 변화 등에 의한 심신의 부담의 증가도 우려되고 있다.

마음의 건강문제가 근로자, 그 가족들, 사업장 및 사회에 주는 영향은, 오늘날 점점 더 커지고 있는 실정이다. 근로자와 그 가족의 행복을 확보하는 것과 함께, 우리사회의 건전한 발전이라는 관점에서도, 사업장에서 보다 적극적으로 마음의 건강증진을 도모하는 것이 더욱 중요한 과제가 되고 있다.

스트레스의 원인이 되는 요인은 일, 직장생활, 가정, 지역 등 여러 곳에서 존재한다고 할 수 있다. 마음건강 만들기는, 근로자 자신이 이 스트레스에 자각하고, 이에 대처하는 것 (셀프케어) 의 필요성을 인식하는 것이 중요하다.

그러나 근로자가 일하는 직장에는 근로자 자신의 힘만으로는 제거하기 어려운 스트레스 요인이 존재하고 있기 때문에, 사업주가 행하는 산업카운슬링의 적극적인 추진이 중요하며, 사업장에서의 조직적이고 계획적인 대책은 마음의 건강증진을 추진하는데 있어 큰 역할을 수행한다고 할 수 있다. 그리고 산업안전보건법상, 사업주는 근로자의 건강증진을 도모하기 위해 필요한 조치를 계속적이고 계획적으로 강구하도록 노력해야 한다고 규정되어 있다. 산업카운슬링은, 건강증진을 도모하는데 있어 중요한 활동이다.

사업장에서의 산업카운슬링을 추진하기 위해서는, 마음의 건강에 영향을 주는 직장의 요인의 구체적인 문제점을 여러 측면에서 파악하고, 이를 개선하는 것이 중요하다. 또한 근로자에의 마음의 건강에 관한 올바른 지식의 부여는, 근로자에 의한 자발적인 상담을 촉진하는 등, 마음의 건강문제를 해결해 가는데 있어 큰 역할을 수행하고, 근로자와 일상적으로 접하는 관리감독자나 사업장내 관련스텝 등에게 올바른 지식이 부여되는 것은, 산업카운슬링의 촉진에 있어서 불가결하다.

그리고 근로자에 의한 자발적인 상담에의 대응을 위해 직장 내에 상담실 또는 상담하기 편한 분위기를 만들거나, 상담에 응하는 체제를 정비하는 것이 대단히 중요하다. 또한 전문적인 지식을 가진 사업장 외 자원과의 네트워크의 구축이 중요하며, 이를 활용하여 교육연수, 근로자에의 상담대응 등을 실시하고 필요한 경우에는, 직장적응, 치료 또는 직장복귀의 지도 등의 대응을 도모하는 것이 중요하다고 할 수 있다.

<칼럼리스트-동하>