상담의 의미에 대하여

통용적으로 말하는 상담이라하면, 여러 형태의 궁금한 점을 이해할 수 있도록 도와주는 사람과 함께 대화를 나누는 것으로 볼 수 있다. 자신이 어떤을 행하고자 할 때 잘 모르는 것이 있거나, 궁금한 것들을 안내 받는 행위라고 한다.

즉 직업적으로 행하고 있는 대상에게 내가 그 직업의 수행상에 어떻게 접근할 수 있는지, 아니면 그 대상이 나에게 어떤 도움을 줄 수 있는지 안내 받는 것이다. 예금, 법률, 세무, 공무, 각종 교육, 투자 등등 각 분야별로 각 전문가에게 물어보는 일련의 대화 과정들을 상담이라고 하며, 이러한 것을 '일반 상담' 이라고 한다.

이제 전문적인 입장에서 상담을 말한다면,

상담이란, 자신의 삶의 양식에서 필요한 도움을 어떻게 받아야 하는지에 대한 도움을 필요하는 사람 과 객관적이고 전문적인 입장에서 도움을 줄 수 있는 사람 간의 대화이며, 그러한 대화의 과정을 통해 문제를 해결한다는 의미를 포함하고 있다.

전문적인 영역의 상담(相談 , Counseling)이라는 말의 어원적인 유래는, counsurere의 라틴어에서 온 것으로 '심사숙고하다(deliberate), 반성하다(reflect), 고려하다(consider), 조언하다(counsel), 상담하다(consult)' 등의 뜻을 포함하고 있다.

따라서 위와 같은 일련의 과정들을 진행할 상담가는 전문 상담가로서 상담자 자신의 개인의 인격과 심리학적 지식과 풍부한 경험, 상담을 행할 수 있는 훈련과 교육을 받아 타인을 도와줄 수 있는 전문 조력가의 자질을 갖추어야 한다.

상담의 과정들은 그런 전문상담가와 서로 얼굴을 마주대하고 대화를 통해 행해지는 전문적이고 단계적인 과정들로 구성되고 진행되어야 한다.

상담의 과정은 자기 자신의 능력과 성격, 환경을 이해하고 그런 바탕 위에 자신의 행복과 건강한 성공적인 삶을 달성하고 이해하도록 돕는 과정이며, 기술이다.

즉, 삶의 원할한 적응과 부딪히는 문제들을 상담 받는 사람이 능력을 배양하고 스스로 성장할 수 있도록 돕는 것이 상담이며, 그러한 모든 과정이 상담의 과정인 것이다.

 - 상담가 이재헌 -