출처. 고진영 ((주)HPS 경영컨설팅 대표

최근 기업 경영에서 창조 경영과 더불어 가장 큰 관심하상 중 하나로 화두가 되고 있는 것은 '소통'이다. 그 만큼 조직내 '소통'이 중요하다는 뜻이다.

조직내 소통은 단순한 의사소통을 넘어 조직과 개인의 다양한 벽을 허물며 서로 공감하고 협력함으로써 창츼적 혁신을 이끌어 내는 과정이라고 할 수 있다. 소통의 사전적 의미는 '어떠한 것이 막히지 않고 잘 통한다'는 것이다. 사람의 생각이다 아이디어를 잘 주고 받는 다는 의미이다.