»ê¾÷Ä«¿î½½¸µ ÀÚ·á½Ç

  HOME     »ê¾÷Ä«¿î½½¸µ     »ê¾÷Ä«¿î½½¸µ ÀÚ·á½Ç

ÀÛ¼ºÀÚ    : ±æÇÐö ÀÛ¼ºÀÏ 2020-11-04
Á¦¸ñ ´ëÈ­ºÐ¼® ÀÚ·áÁß, À̸鱳·ù(À̸é´ëÈ­) Á¶È¸¼ö 2719
÷ºÎÆÄÀÏ  
÷ºÎÆÄÀÏ  

´ëÈ­ºÐ¼®

 

[ communication analysis , Óßü¥ÝÂà° ]

¿ä¾à ±¸Á¶ºÐ¼®À¸·Î ¸íÈ®ÇÏ°Ô ³ªÅ¸³­ ÀھƻóÅÂ, Áï P, A, CÀÇ ÀÌÇظ¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ÀÏ»ó»ýÈ° ¼Ó¿¡¼­ ÁÖ°í¹ÞÀº ¸», ŵµ, Çൿ µîÀ» ºÐ¼®ÇÏ´Â °Í
ºÐ¾ß ±³·ùºÐ¼®

¹ø(Berne)ÀÌ Ã¢½ÃÇÑ ±³·ùºÐ¼®ÀÇ ÁÖÁ¦ Áß Çϳª·Î¼­ ´ëÈ­ºÐ¼®, ±³·ùÆÐÅϺм® ¶Ç´Â ÀÇ»ç°Å·¡ºÐ¼®(ëòÞÖËÛÕÎÝÂà°)À̶ó°íµµ ÇÑ´Ù. ´ëÈ­ºÐ¼®Àº ¼¼ °¡Áö ÀھƻóÅÂÀÎ P, A, C¸¦ ÀÀ¿ëÇؼ­ ÀÏ»óÀûÀÎ ¼­·Î °£ÀÇ ÀÇ»ç¼ÒÅë(¸», ŵµ, Çൿ)À» ºÐ¼®ÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î, ºÐ¼®ÀÇ ¸ñÀûÀº ´ëÀΰü°è¿¡¼­ ÀÚ½ÅÀÌ Å¸Àο¡°Ô ¾î¶² ´ëÈ­¹æ¹ýÀ» ÃëÇÏ°í Àִ°¡, ŸÀÎÀº Àڽſ¡°Ô ¾î¶² °ü°è·Î ÀÛ¿ëÇÏ°í Àִ°¡¸¦ ÇнÀÇÔÀ¸·Î½á ÀÚ½ÅÀÇ ÀھƻóÅ ¸ð½À¿¡ ´ëÇØ ±íÀÌ ÀÖ°Ô ÀÚ°¢ÇÏ°í, »óȲ¿¡ µû¸¥ ÀûÀýÇÑ ÀھƻóŸ¦ ½º½º·Î ÀǽÄÀûÀ¸·Î ÅëÁ¦ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.

¸ðµç ´ëÈ­´Â ´ÙÀ½°ú °°Àº À¯ÇüÀ¸·Î ºÐ·ùÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ù°, »óº¸±³·ù(complementary transaction)´Ù. »óº¸±³·ù´Â 2°³ÀÇ ÀھƻóÅ°¡ »óÈ£ °ü¿©ÇÏ°í ÀÖ´Â ±³·ù·Î¼­ ¹ß½ÅÀÚ°¡ ±â´ëÇÏ´Â ´ë·Î ¼ö½ÅÀÚ°¡ ÀÀ´äÇØ °¡´Â ÆòÇàÀû ±³·ù´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ±³·ù´Â °¥µîÀÌ ¾ø°í ´ëÈ­°¡ Áö¼ÓµÉ °¡´É¼ºÀÌ Å©´Ù.

µÑ°, ±³Â÷±³·ù(crossed transaction)´Ù. ±³Â÷±³·ù´Â ±³·ù¸¦ ÇÏ´Â ½Ö¹æÀÇ ÀھƻóÅ °£ÀÇ º¤ÅÍ°¡ ¼­·Î ¸ÂÁö ¾Ê°í µ¿¹®¼­´äÀ» ÇÏ´Â ½ÄÀÇ ÀÇ»ç¼ÒÅëÀ¸·Î, 3°³ ¶Ç´Â 4°³ÀÇ ÀھƻóÅ°¡ °ü¿©ÇÏ°í ¹ß½ÅÀÚ°¡ ±â´ëÇÏ´Â ´ë·Î ÀÀ´äÇØ ¿ÀÁö ¾ÊÀ¸¸é¼­ ¿¹»ó ¹ÛÀÇ ÀÀ´äÀÌ µÉ ¶§ ÀϾ´Â ±³·ù´Ù. »ç¶÷°ú »ç¶÷ »çÀÌÀÇ ±³·ù´Â Ç×»ó Áñ°Ì°í ±âºÐÀÌ ÁÁÀº °Í¸¸ ÀÖ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ½ÇÁ¦ »çȸ¿¡¼­ ¿¹»óÇÏÁö ¸øÇÑ »ó´ë¹æÀÇ ¹ÝÀÀ¿¡ °ïȤ°¨À» ´À³¢±âµµ ÇÏ°í ½Ç¸ÁÇϱ⵵ Çϸç È­°¡ ³ª±âµµ ÇÏ´Â ÀÏÀÌ ¸¹´Ù. ±×·² ¶§ µÎ »ç¶÷ »çÀÌÀÇ ±³·ù´Â ºÎÀÚ¿¬½º·¯¿öÁø´Ù.

±³Â÷±³·ù´Â Àڱذú ¹ÝÀÀÀÌ ±â´ëÇÑ ÀھƻóÅ¿¡¼­ µÇµ¹¾Æ¿ÀÁö ¾Ê¾Æ Àڱذú ¹ÝÀÀÀÇ ¼±ÀÌ ±³Â÷ÇÏ°í ÀÌ ½ÃÁ¡¿¡¼­ µÎ »ç¶÷ °£ÀÇ ´ëÈ­´Â ÁߴܵȴÙ. ¸»À» °Ç »ç¶÷Àº »ó´ë¹æÀ¸·ÎºÎÅÍ ±â´ëÇÏ°í ÀÖ´ø ¹ÝÀÀÀÌ ¾ò¾îÁöÁö ¾Ê¾Æ È¥¶õ½º·´±âµµ ÇÏ°í ½Ç¸ÁÇϱ⵵ Çϸç, ¿ØÁö ¼ÓÀº °Í °°Àº ±âºÐÀÌ µÇ±âµµ Çؼ­ µÎ »ç¶÷ »çÀÌ¿¡´Â ¾î»öÇÑ ºÐÀ§±â°¡ Çü¼ºµÇ´Â °á°ú·Î ³¡³­´Ù. ÀÌó·³ ±³Â÷±³·ù´Â È¥¶õÀÇ ¿øÀεµ ÃÊ·¡ÇÑ´Ù. ÀÌ °°Àº ±³·ù´Â ¿À·¡ Áö¼ÓµÉ °¡´É¼ºÀÌ ÀûÀ¸¸ç ´ëÈ­ÀÇ ´ÜÀýÀÌ ÀϾ°ï ÇÑ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î, "Áö±Ý ¸î ½ÃÀԴϱî?"¿¡ ´ëÇØ "¹¹°¡ ±×¸® ±ÞÇØ¿ä?"¶ó°í ÀÀ´äÇϰųª, "³» ±¸µÎ´Â ¾îµð¿¡ ÀÖÁö?"¿¡ ´ëÇØ "¾Ë¾Æ¼­ Àß Ã£¾ÆºÁ."¶ó°í ¹ÝÀÀÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.

¼Â°, À̸鱳·ù(ulterior transaction)´Ù. À̸鱳·ù´Â ÀúÀDZ³·ù¶ó°íµµ Çϸç Ç¥¸é»óÀÇ ±³·ù ¿Ü¿¡ À̸éÀû °Å·¡°¡ ÀÖ´Â ´ëÈ­·Î¼­ °ÑÀ¸·Î ¸»ÇÑ ÀÌ¿ÜÀÇ ¶æÀÌ ¼û°ÜÁ® Àü´ÞµÇ´Â ±³·ù´Ù. Áï, ¹ÛÀ¸·Î µå·¯³ª´Â »çȸÀû ¼öÁØ¿¡¼­´Â »óº¸±³·ù°¡ ¿À°¡Áö¸¸ ½É¸®Àû ¼öÁØ¿¡¼­´Â ±³Â÷±³·ù°¡ ÀϾ°í ÀÖ´Â »óÅ´Ù. ´Ù½Ã ¸»ÇØ, À̸鱳·ù´Â »ó´ë¹æÀÇ Çϳª ÀÌ»óÀÇ ÀھƻóŸ¦ ÇâÇؼ­ »óº¸Àû(ÇöÀçÀû) ±³·ù¿Í ÀáÀçÀû ±³·ùÀÇ ¾çÂÊÀÌ µ¿½Ã¿¡ ÀÛ¿ëÇÏ´Â º¹ÀâÇÑ ±³·ù·Î¼­, ´ëÈ­ ¼Ó¿¡ ¼û¾î ÀÖ´Â »ó¹ÝµÈ Àǻ縦 µ¿½Ã¿¡ ±³·ùÇÏ´Â °ÍÀ» ¸»ÇÑ´Ù. Ç¥¸éÀû(»çȸÀû)À¸·Î ´ç¿¬ÇØ º¸ÀÌ´Â ¸Þ½ÃÁö¸¦ º¸³»°í ÀÖ´Â °Í °°Áö¸¸ ±× ÁÖµÈ ¿å±¸³ª Àǵµ ¶Ç´Â ÁøÀÇ °°Àº °ÍÀÌ À̸鿡 ¼û¾î ÀÖ´Â °ÍÀÌ Æ¯Â¡ÀÌ´Ù.

[³×À̹ö Áö½Ä¹é°ú] ´ëÈ­ºÐ¼® [communication analysis, Óßü¥ÝÂà°] (»ó´ãÇÐ »çÀü, 2016. 01. 15., ±èÃá°æ, À̼ö¿¬, ÀÌÀ±ÁÖ, Á¤Á¾Áø, ÃÖ¿õ¿ë)

 


     À̸§  :   ¾ÏÈ£ : 
³»¿ë ¡å